初回相談無料

どこに相談すればよいか分からないITトラブルも、まずはご相談ください

トラブルの原因が分からない段階でも問題ありません。状況をお聞きし、リモート確認または現地訪問が必要かを判断します。

連絡先

業務が止まっている場合や当日対応を相談したい場合は、電話でのご連絡が確実です。

相談フォーム

分かる範囲で入力してください

静的サイトのため、送信ボタンを押すとメールソフトが開きます。入力内容はメール本文に反映されます。メールソフトが起動しない場合は、info@solve-neo.com へ直接お送りください。

初動を早くするため、発生日時、業務への影響、対象機器・サービス、関係しているベンダーやメーカー、リモート確認の可否が分かれば本文に記載してください。

お急ぎの場合

業務が止まっている、ネットワークやNASが使えないなど緊急性が高い場合は、まず電話で状況をお知らせください。

対応地域

下関市を拠点に、山口県内を中心として北九州・福岡方面など近隣エリアにも対応します。

初回相談

状況確認、緊急度の整理、対応可否の判断は無料です。詳細な調査や作業が必要な場合は、有償対応をご案内します。